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Politique de confidentialité

1. Introduction

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La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Cinthya Chalifoux recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web, https://www.cinthyachalifoux.com. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter les dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, telle que modifiée par la Loi 25.

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2. Collecte des renseignements personnels

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Nous pouvons collecter les types de renseignements personnels suivants :

  • Renseignements que vous nous fournissez directement :

    • Nom et prénom

    • Adresse courriel

    • Numéro de téléphone

    • Adresse postale

    • Informations de paiement (si applicables)

    • Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer via des formulaires, des communications ou des inscriptions.

  • Renseignements collectés automatiquement :

    • Témoins de connexion (cookies) : Nous utilisons des témoins de connexion pour améliorer votre expérience sur notre site web. Ces témoins peuvent recueillir des informations telles que votre adresse IP, le type de votre navigateur, le système d’exploitation, les pages visitées et la date et l’heure de votre visite. Vous pouvez désactiver les témoins de connexion via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site.

    • Données d’utilisation : Informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site web, telles que les pages que vous visitez, la durée de votre visite et les liens sur lesquels vous cliquez.​​

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3. Utilisation des renseignements personnels

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Nous utilisons les renseignements personnels que nous recueillons pour les fins suivantes :

  • Fournir nos services et répondre à vos demandes (ex. : traitement des commandes, service à la clientèle).

  • Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site web.

  • Communiquer avec vous au sujet de nos services, promotions, nouvelles ou événements, si vous avez consenti à recevoir ces communications.

  • Effectuer des analyses statistiques pour comprendre l’utilisation de notre site web et nos services, et pour améliorer leur performance.

  • Assurer la sécurité de notre site web et prévenir les fraudes.

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

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4. Divulgation des renseignements personnels

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Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos renseignements avec des tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (ex. : services de traitement des paiements, services d’hébergement, services d’analyse de données). Ces fournisseurs de services sont liés par des obligations de confidentialité et n’ont accès qu’aux renseignements nécessaires à l’exécution de leurs mandats.

  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos renseignements si la loi l’exige ou si nous croyons de bonne foi qu’une telle divulgation est nécessaire pour nous conformer à une ordonnance judiciaire, une assignation à comparaître ou à toute autre procédure légale.

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5. Consentement

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En utilisant notre site web et en nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de ces renseignements conformément à la présente politique de confidentialité.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse indiquée ci-dessous. Le retrait de votre consentement peut toutefois nous empêcher de vous fournir certains services.

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6. Vos droits

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Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants concernant vos renseignements personnels :

  • Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l'accès à vos renseignements personnels que nous détenons.

  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des renseignements personnels inexacts ou incomplets.

  • Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels à tout moment.

  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos renseignements personnels dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

  • Droit à l'effacement : Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels.

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels.

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7. Mesures de sécurité

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Nous avons mis en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la reproduction ou l’utilisation non autorisée.

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8. Responsable de la protection des renseignements personnels

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Toute question, préoccupation ou demande relative à vos renseignements personnels ou à cette politique de confidentialité doit être adressée à :

  • Nom du Responsable : Cinthya Chalifoux

  • Titre : Responsable de la protection des renseignements personnels

  • Adresse courriel : info@cinthyachalifoux.com

  • Adresse postale : 512-100, rue Murray, Montréal, Qc, H3C 1A2

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9. Modifications à cette politique

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Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

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Dernière mise à jour : 23 septembre 2025 

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